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整形外科領域の超音波装置商談において、営業・営業推進を主導して行っていただきます。 ○新規顧客の開拓や提案 ○既存顧客のフォローアップ及び追加提案 ○顧客のニーズのヒアリング、課題整理 ○顧客課題解決やニーズを満たす為に開催されるセミナーや学会等のイベントを有効活用 ○該当エリアの支社一般営業や超音波担当者との連携及び情報共有 ○販売代理店との協業推進、商談進捗確認、更なる関係強化のための新規提案等の実施 ○超音波診断装置のデモンストレーションの実施 ○提案資料の作成 ○見積書の素案作成、営業に作成依頼 ○入札書類の作成 ○納品及び納品後フォローアップ ○エリア内の市場分析及び競合の情報収集 ○セミナー、学会等イベントへの参加 【配属部門のミッション】 整形外科領域に対して超音波診断装置を提案し、医師・メディカルスタッフとの関係強化を通じて製品提案のみならず顧客課題を解決すべくコミュニケーションを図り、顧客から信頼されるパートナーとしての役割を果たしていく 【この業務におけるやりがい・魅力】 医師や理学療法士に、運動器エコーを活用した整形外科の新しい診療スタイルを提案し、患者様の”痛み”を改善させる最先端の医療の発展に貢献できること。ジャンルトップメーカーとして、常に最新の情報を提供し市場を牽引すること。

大型医療機器を医療機関に安全かつ高品質に導入することで、医療現場のスタートを支える専門職です。 装置の設置・据付から立ち上げまでを担い、顧客が安心して医療を提供できる環境づくりに貢献します。 【具体的な職務内容】 ○X線血管撮影装置、外科用イメージ、マンモグラフィなどの大型医療機器の設置・据付業務 ○工場出荷製品の搬入・据付・調整 ○組立・調整の工程管理、および組立業者の指導 ○組立知識を活かしたサービスサポート（修理対応など） ○新製品情報に関する工場との技術的問い合わせ対応 ○海外での据付サポート業務 ※業務状況に応じて出社・現場作業等があるため出張が比較的多いポジションとなります

医療機関に納入した画像診断機器の保守点検及びトラブル対応等、オンサイトにおける技術サービスを行っていただくポジションです。 技術力があるのはもちろんのこと、従来の技術サービスの枠にとらわれずに顧客サービスができる技術者を求めます。 【業務内容詳細】 1) 医用装置の据付作業 2) 医用装置の保守サービス 3) 顧客に満足されるサービス付帯業務（説明、作業報告書作成、社内関係者への連絡・調整等）

【職務内容】 PACSシステム（医療用画像管理システム）等、医療ITシステムのカスタマーサポート担当 ○クライアント障害対応（電話及びリモート接続操作） ○障害対応時に発生する関係部門及び関係会社へのエスカレーション対応および指示 ○改善活動（応対効率化、スタッフの成果向上策、研修プログラムや顧客満足度向上施策などを検討、実施） ○FAQ記事の作成、修正 ○KPI、品質管理 【仕事のやりがい / 魅力】 テクニカルコールセンタを介してではありますが、医療への間接的な貢献ができ専門知識を身につけられます（医療機器分野） 【勤務体制】 本ポジションはシフト制の勤務となります。 コールセンタの運用時間は、7:00～21:00（平日・土・日祝含む）となります（25年7月時点） 現状は土日・祝日出勤を月2～3回程度を想定しています。 土曜出勤の代休は、月内に取得できるようあらかじめシフトを組んでいます。

○画像診断装置の新規導入に伴う設置業務、アップグレード業務ならびに修理対応や点検などの保守業務を担当。 ○医療情報の専門知識を生かし顧客との会話を通じて顧客のニーズを引き出し提案を行うことで顧客満足度の改善維持につとめる。 ○画像診断機器営業およびサービス本部内外関連部署関係者と情報共有を行い業務遂行を円滑に進める。 【具体的な業務内容】 ○病院内における画像診断装置（CT/MRI等）の新規設置、導入業務。 ○顧客装置の安定稼働を目的として保守点検および故障修復業務とそれに伴う請求等の業務。 ○顧客とコミュニケーションを行い、顧客満足度の改善維持向上を行う。 ○顧客からのクレームを受け部内外関係者へ適切にエスカレーションを行い問題解決を図る。 ○業務を通じて発見された改善機会等について、積極的に部内関係者と協議し改善を図る。

医学臨床の知識、当社製品の知識をもとに、担当地域における医療法人向けの営業活動を行っていただきます。 ○CT、MRI、X線撮影装置、超音波画像診断装置等の製品の販売ならびに保守の受注を行う ○自身およびチームの営業目標（受注目標 / 売り上げ目標）を達成する ○自社製品の販売と、販売後フォローなどの営業活動やソリューション提案等により、新規、既存顧客との良好な関係を構築する ○営業成果の最大化を実現するため、顧客情報、競合状況など、営業活動を効果的に進めるための情報収集を行い、有益な情報を提供する ○活動報告などの作成を通じた活動の見える化による、タイムリーかつ効率的・効果的な営業活動を実施する（先の営業行動・商談登録管理なども含む）