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投稿日:2022/07/13

株式会社フィリップス・ジャパン ◆オランダ本社、世界的企業の日本法人◆

【業界未経験歓迎】サービスエンジニア/画像診断装置

ポジション情報

職種 フィールドサービスエンジニア
雇用形態 正社員(期間の定め無し)
勤務地 滋賀県/神奈川県/東京都/兵庫県/京都府/和歌山県/千葉県/奈良県/大阪府
給与 450万円~685万円
給与(詳細) 【給与】基本給(月額)34万円~52万円 ※30時間分の時間外勤務手当込み
【賞与】インセンティヴ
※インセンティヴは毎年3月の年1回支給 (会社業績、部門業績、個人評価によって変動あり)
職務内容 病院向けに医療機器(MRI、CTなどの大型画像診断装置、超音波診断装置、生体情報モニタ、
血管治療装置など)の据付、保守、点検、修理などをメインに担当し、医療関係者と患者の
方々が安心してPhilips製品をお使いいただけるようサービス提供をするカスタマーサポート
のポジションです。

当社製品ご使用いただいている長い期間に、お客様のニーズをしっかり把握し、販売後の
保守契約の説明やサービスに関する説明を行っていただきます。

医療現場ということもあり、責任が重い一方で、その分、医療という社会貢献性が非常に高く、
やりがいの感じられる仕事です。

新卒で入社したが、長期的にキャリア形成をし、定年まで迎えられた方もいます。

【職務内容】
1. 医療機器(MRI、CTなどの大型画像診断装置、超音波診断装置、生体情報モニタ、血管治療
装置など)の据付・定期点検・修理(緊急・予定)作業
2. 顧客の問題を迅速かつ効果的にエスカレーションする
3. 顧客・社内への迅速な報告・提案を実施する
4. サービスエンジニアの業務に必要な技術・対人スキルと知識を育成する
5. 担当機器の技術力向上に継続的に取り組む
6. 品質方針に基づいて特定された機器の安全性の問題を報告する
7. 保守・修理業務に関する顧客への提案・修理請求作業
応募資格 〇カスタマーサービス、フィールドサービスとしての経験もしくはセールスエンジニア経験のある方
 MEとして医療機関にお勤めの方(機器管理を担当されている方)も応募可能です!
 航空整備士、自動車整備士、複合機・エレベーター保守の方、IT業界出身者など大歓迎です!
〇ネットワークの知識があればなお可
〇チームワークスキル
 (自分たちのグループ内でのスケジュール調整、営業、本社などとチームで協業することが多く発生します。)
〇工業高校、専門学校、高専以上の方(電気・電子の勉強をしてきた方)
〇運転免許必須
〇能動的に動ける方
〇向上心のある方
〇転勤に抵抗のない方(転勤に伴う諸手当あり)
〇英語:読み書きレベル(もしくは抵抗のない方。E-ラーニングの受講、マニュアル読解が発生します)
勤務条件 完全フレックスタイム制度あり(コアタイムなし)、各種社会保険、総合福祉団体定期保険
長期障害所得補償保険、人間ドック(無料)、確定拠出年金制度、退職金制度、自社製品の社員割引制度
カフェテリアプラン(年間72,000ポイント)、年齢にかかわらず婦人科検診選択可能(女性社員対象)
社内マッサージルーム(品川本社)など

企業情報

募集企業 株式会社フィリップス・ジャパン
資本金 3,000,000,000円
従業員数 約2,300(2019年4月1日現在)名
企業の特徴 オランダに本社を置き、世界100ヵ国以上に約115,000人の従業員を擁し、ヘルスケア領域、コンシューマーライフスタイル領域、ライティング領域の各分野で事業展開しています。

メディカル部門は、多くの事業分野において世界的リーダー企業としての地位を確立しています。
心電計/モニタ機器、デジタル画像診断機器、医療IT、超音波診断装置、呼吸関連製品が主要分野です。

同社はヘルステック(ヘルスケア×テクノロジー)分野におけるリーディングカンパニーです。
「2030年までに30億の人々の生活を向上させる」をビジョンに掲げています。

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