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Field Service Engineer/ロボット手術機器  
■ポジション情報
NO JOB001867
業務内容 ■患者の安全と最良の手術結果に貢献し、顧客の期待を上回り、顧客満足度を最高レベルに向上させる。
■エンドユーザー、その他ISI分野のサービスエンジニア、従業員に対し、システムのインストール、修理、トラブルシューティングを通して、技術的および臨床的なサポートを提供する。
■Intuitive Surgical製品を導入およびサポートし、サービス契約書および保証義務が履行されることを確実にする。
■プロセス改善のためにマネージメントと密接に連携し、チーム全体の効率を上げるためにアドバイスを提供する。
■マネージャーの不在時には、リーダーシップを執る。
■クロス・ファンクショナル・ミーティングへの主な支援。
■Intuitive Managementによって特定されたプロジェクトを率いて、最終的には成功に導く。
■事前に現場検証をしてシステム導入の準備をする。
■システムデリバリの調整を手伝う(現場の準備状況の確認など)
■要請に応じてメンテナンス検査を実施し、システムが性能仕様を満たしていることを確かめる。
■既存の機能の拡張または新機能について顧客トレーニングをする。
■顧客にとっての本社や営業への連絡窓口となる。
■設置基盤の正確なコンフィギュレーションを維持する。
■スペア部品の在庫管理。
■病院スタッフとの信頼関係を築く。
勤務地 埼玉県  千葉県  東京都  神奈川県
経験・知識 ■フィールドサービスにおける3-7年の経験。キャピタル医療機器が望ましい。
■複雑な電気機械システムを単独で修理したというしっかりとした実績があること。
スキル・資質 ■一般的なコンピュータースキル。
■高い管理能力および記録管理スキル。
■会話および文章での高いコミュニケーション能力。
■ポジティブな顧客関係を築く能力。
学歴・免許・資格
■生体工学または電気に関する学位
■運転免許
語学力
■英語マニュアル読解
■企業情報
会社名 外資系医療機器メーカー
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カスタマーソリューションエンジニア(CSE)/画像診断装置(業界未経験可)  
■ポジション情報
NO JOB002883
業務内容 カスタマーサービス事業本部
担当するモダリティを導入する医療機関にむけた技術サービスをおこなっていただくポジションです。

医療機関に納入したⅩ線診断装置(アンギオ、CT等)の保守点検及びトラブル対応等、オンサイトにおける技術サービスを行って頂きます。

技術力があるのはもちろんのこと、従来の技術サービスの枠にとらわれずに顧客サービスができる技術者を求めます。

 1) ドイツ/アメリカ製医用装置の据付作業
 2) ドイツ/アメリカ製医用装置の保守サービス
 3) 顧客に満足されるサービス付帯業務(説明、作業報告書作成、社内関係者への連絡・調整等)

まずⅩ線診断装置(アンギオ、CT等)をご担当いただきます。
専門知識を研修やOJTで学び、一人前のサービスエンジニアに成長できるポジションです。
モダリティごとに担当頂くことになり、専門家として最先端のテクノロジーを身につけることができます。

入社後半年以内に担当モダリティの海外研修があります。
その後2~3年に一度、海外研修受講の機会があり、複数のモダリティについて
高いサービスエンジニアスキルを会得することができるポジションです。
勤務地 北海道  青森県  岩手県  宮城県  秋田県  山形県  福島県  茨城県  栃木県  群馬県  埼玉県  千葉県  東京都  神奈川県  新潟県  富山県  石川県  福井県  山梨県  長野県  岐阜県  静岡県  愛知県  三重県  滋賀県  京都府  大阪府  兵庫県  奈良県  和歌山県  鳥取県  島根県  岡山県  広島県  山口県  徳島県  香川県  愛媛県  高知県  福岡県  佐賀県  長崎県  熊本県  大分県  宮崎県  鹿児島県  沖縄県
経験・知識 【経験】
 1) 医療機器の取扱い経験(画像診断装置以外も可)
 2) サービスエンジニア経験(自動車の整備エンジニア不可)

【スキル及び知識】
 1) 機械、電気、電子系の基礎知識があること
 2) 医療業界のビジネス経験があること
 3) 顧客サービスの基本(挨拶、報告など)ができており、
   顧客重視志向で行動できること
 4) スピードある対応ができること
 5) 新しい技術知識を積極的に取得する意欲があること
 6) 英語力があること(海外研修や英文マニュアルに対応するため、TOEIC500点程度以上)
語学力
海外研修や英文マニュアルに対応するため、英語力が必要です。(TOEIC500点程度以上)
■企業情報
会社名 外資系電機メーカー
企業の特徴 ドイツを本拠に世界190か国に拠点を持ち、医療機器メーカーの日本法人。
画像診断装置などを展開しています。
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Technical Support Center Staff / 医用画像システム等  
■ポジション情報
NO JOB003016
業務内容 Technical and application evaluation and solution finding on all product related incidences
Supportive operation for CS Operation and field support

■ SY関連製品(syngo via., Plaza等) の導入(支援)、運用支援、トラブル対応(on-line, on-site)に関わる以下業務
- 新製品導入における技術的支援
- 既存顧客更新案件の支援
- Globalの指示に基づくUI実施準備(テスト含む)

■ 相互接続案件(invivo, invitro,自社他社製品) に関わる以下業務
- 接続に際しての解析
- Solutionの作成・提案・テスト・導入・保守

■ リモート接続に関する以下業務
- 回線敷設に関する業務
勤務地 東京都
経験・知識 【経験】
Field service relating to SY products (e.g. syngo via., Plaza) or other vendors' products (PACS, RIS, LIS and so on) installation, implementation and corrective maintenance via both on-site and remote. Experience of interoperability related projects using DICOM, HL7 for both internal modalities and external products.

■医療ネットワーク関連製品(RIS, PACS, LIS, Ordering)の設置・導入等業務経験
■上記における現地及びリモートによる保守対応経験
■自社他社製品の相互接続案件対応経験 (DICOM, HL7, IHE)

【その他】
■大卒・専門学校卒業レベルが望ましい
■インターネット、コンピュータ(ハードウェア・ソフトウェア)に関わる基本的な教育を受けていることが望ましい
■日常会話レベルの英語力を有していることが望ましい
語学力
■企業情報
会社名 外資系電機メーカー
企業の特徴 ドイツを本拠に世界190か国に拠点を持ち、医療機器メーカーの日本法人。
画像診断装置などを展開しています。
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システムエンジニア (業界未経験可)/ PACS等   
■ポジション情報
NO JOB002736
業務内容 ・医用画像情報システム(PACS)を中心に、放射線、循環器、生理、内視鏡の画像を中心にワークフローやレポートシステムなどを組み合わせたシステムを取り扱います。
・顧客の要求から仕様を決定し、運用設計、システム構築、運用保守など上流工程を担当します。
勤務地 埼玉県  東京都
経験・知識 【必須経験】
下記いずれかの経験を3年以上お持ちの方を対象。
・医療情報システムのシステム構築SE(システムエンジニア)経験のある方
・ITシステム構築SE経験があり医療システムに興味のある方

【求める人物像】
■相手の話を聴きコミュニケーションが出来ると共に、臆することなく自分の意見、提案を的確に伝えられる方。
■タフで粘り強い方。
■新しいことに積極的にチャレンジするバイタリティ、
 行動力があり、フットワークの良い方。

【必須資格】普通自動車免許
■企業情報
会社名 日系医療機器メーカー
企業の特徴 グループ会社の国内の医療事業を担う最先端企業として、医療画像を中心とした診断機器のシステムやITソリューションの構築と販売、および、技術サービスを提供しています。
事業領域は、トップクラスのシェアを誇る医療用デジタル画像分野とともに、ITソリューション事業、内視鏡・超音波事業、生化学検査機器分野等、多岐にわたります。
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フィールドサービスエンジニア(業界未経験可)/画像診断装置・ITシステム等  
■ポジション情報
NO JOB001664
業務内容 デジタルX線画像診断システム、内視鏡システム、超音波診断装置、医用画像情報システム、医療画像ネットワークシステムの設置・稼働やご導入頂いている医療施設への保守サポートを担当するサービスエンジニアとして活躍していただきます。

仕事内容詳細:主にデジタルX線画像診断システム、内視鏡システム、超音波診断装置、医用画像情報システム、医療画像ネットワークシステムの設置、立上げ、定期点検、故障対応等の技術サポート、医療施設へのシステムの効率的運用のご提案、開発部門へのフィードバック等、安心してお客様に医療機器をご使用いただけるよう様々な側面からサービス&サポートする業務です。
勤務地 北海道  宮城県  愛知県  徳島県  香川県  愛媛県  高知県  福岡県  佐賀県  長崎県  熊本県  大分県  宮崎県  鹿児島県  沖縄県
経験・知識 ■サービスエンジニア経験必須(医療機器のサービスエンジニア経験者歓迎)
■コミュニケーション力の高い方。
■高専以上(ネットワーク、電気、機械など)
■企業情報
会社名 日系医療機器メーカー
企業の特徴 グループ会社の国内の医療事業を担う最先端企業として、医療画像を中心とした診断機器のシステムやITソリューションの構築と販売、および、技術サービスを提供しています。
事業領域は、トップクラスのシェアを誇る医療用デジタル画像分野とともに、ITソリューション事業、内視鏡・超音波事業、生化学検査機器分野等、多岐にわたります。
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フィールドサービスエンジニア/外科手術製品  
■ポジション情報
NO JOB003077
業務内容 ・担当地域の外科手術用製品について、客先とリペアセンターでのメンテナンス、修理。
・OJTおよび研修により、業務に必要な知識を身につけて頂きます。
・地方への出張も発生します。
・代休は100%取得と働きやすい環境です。
勤務地 東京都  大阪府
経験・知識 ■必須条件:
・フィールドサービスエンジニアのご経験3年以上
■歓迎条件:
・医療機器のサービスエンジニア経験をお持ちの方
・英語の製品マニュアル読解能力
語学力
■企業情報
企業の特徴 ・アメリカのニュージャージー州に本社がある外資系企業の日本支社です。
歴史が長く、経営も株式も好調であり、アメリカJASDAQの上場企業のグループ会社です。
・2017年10月1日より、世界的大手企業である会社より水頭症治療用シャントバルブシステムをはじめとする製品を提供する事業部を買収し、同社が事業継承をしております。
今後、アメリカ、日本を中心に製品群を広げる予定の成長企業となります。
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医療機器エンジニア / 業界未経験可  
■ポジション情報
NO JOB003069
業務内容 【仕事の内容】エンジニア未経験でも応募可能!です
■病院や研究機関、クリニックなど、医療現場の要望に合わせて新製品導入後のアフターサービスのサポートしていただきます。
■ドクターや研究者、その先にいる患者さんの要望に応えていく、やりがいのある仕事です。


→具体的には
■長期的に信頼関係を築いていく、深耕深掘型のサポートとなります。
■病院や開業医、クリニックへの訪問サポートとなります。
■納期機器の点検業務などもありますので、忙しいことも多いですが、多くのお客様にありがとうの言葉をかけてもらえる職場です。

【配属先情報】
◆山形エリア担当◆

【入社後の研修について】
■本社での研修をはじめとした製品研修がしっかり用意されています。
■その後も月2回程度の社内勉強会、および1年間のOJT研修があります。
■入社より2~3年間は勉強の期間と捉えており、医療業界未経験でも安心して成長できる環境です。
勤務地 山形県
経験・知識 【必須】
■普通運転免許必須
■営業経験もしくはフィールドエンジニアのご経験(業界問わず)

【歓迎条件】
■理系の知識をお持ちの方
語学力 不要
■企業情報
企業の特徴 心電計、生態情報モニタ、心臓ペースメーカー、人工呼吸器、超音波画像診断装置などの医用電子機器の開発、製造、販売および輸出入をを行っている、日本トップクラスの企業である。
直近5年間で売り上げ成長率が126.5%の安定成長企業。特に心電計は国内トップクラスのシェアであり今後も市場の成長が見込まれる。
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Technical Support Engineer / 検査系医療機器の修理・保守業務  
■ポジション情報
NO JOB002907
業務内容 IDS事業部において海外医療機器(特管第八区分:検体検査用機器関連)の導入準備、設置など保守サービス全般業務を担当していただきます。

■公共機関およびサービスカーによる顧客訪問、オンサイト外勤活動。
■米国その他諸外国(グローバルチーム)との渉外活動(海外出張あり)。
■問題解析等の内勤勤務。
勤務地 東京都
経験・知識 ☆資格要件☆
■医療機器(検体検査用)が望ましいが、他機種でも同等のスキルがあれば応募可能です。
または検査センターとの B to Cビジネス経験があると尚可となります。
■エレキ(ハード)系エンジニア、システム開発系エンジニア、機器試験エンジニア、工場エンジニア、
ネットワーク系エンジニアの経験いずれか(参考:情報×、電×工学系卒業)。
■TOEIC 500 - 600点以上が望ましい。
*マニュアルなど英語のものが多いため
■Call Center 経験者も歓迎です。
語学力
■企業情報
資本金 6億8750万円
事業内容 医療用・細菌検査用の機器、器材、試薬等の輸入・製造販売
従業員数 566名
企業の特徴 世界の医療機器メーカーの『 売り上げTop10 』に入るメディカルテクノロジーのリーディングカンパニ―です。
「明日の医療を、あらゆる人々に」を事業の目的とし、社員全員で所属部署や担当業務に寄らず、この目的のために、日々仕事に取り組んでいます。
1897年にアメリカで創業以来、革新的なアイデアと高度な技術を強みに研究、検査・診断、治療分野にいたる様々な領域で医療機器や体外診断用医薬品を提供し、医療の進歩に大きく貢献してきました。
現在では、世界各国で薬剤治療の改善、感染症診断の促進、および創薬の発展に従事し展開しています。
メディカル、ダイアグノスティクス、バイオサイエンスの3部門を通じて、医療器材、機器、検査室用器材、抗体、試薬、診断用製品を製造・販売しています。
2015年には医薬品の管理や患者さまの安全に関わるCareFusion社を、2017年末には血管疾患や感染予防、外科手術などの専門分野に強みを持つBARD社を相次いで買収しました。これにより、売上規模は2015年以前の約2倍(約160億ドル=約1兆7,000億円)となり、世界のメディカルテクノロジーカンパニーのトップ企業に仲間入りをしています。
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フィールドエンジニア / 業界未経験可  
■ポジション情報
NO JOB002976
業務内容 【概要】
当社医療機器の導入、据付け、保守メンテナンスをご担当いただきます。
製品は、心電図や生体情報モニタ(血圧・心拍数等を測る装置)などです。
システム搭載製品のため、ネットワーク構築/システム導入を対応いただきます。
また、点検・修理・アフターサービスもご担当いただきます。

【働きやすさ】
転勤は全く無く、夜間の修理対応は当番制となっており、およそ3カ月に1度程度1週間の当番となります。
 ※当番手当別途支給

【製品例】
心電図:県内6~7割のシェア、生体情報モニタ:シェアNo.2。
ペースメーカー、人工呼吸器、カテーテル等、業界内でフクダ電子を知らないものはおらず、社会貢献性を直に感じることが出来ます。

【研修体制】
千葉県にあるフクダ電子白井工場の修理技術部門に、入社後3カ月ほどかけて、研修に出ていただきます。その後はOJT形式で、先輩につき学んでいただき、徐々に対応領域を増やしていただきます。

【当社について】
グループ全体で、直近5年間で安定高成長率が126.5%の安定成長をしており、その販売会社の中でも安定的な売上を誇っています。
勤務地 埼玉県
経験・知識 ■普通運転免許必須

【いずれか必須】
■電気電子製品メンテナンスの経験
■精密機器のメンテナンス経験
語学力 不要
■企業情報
企業の特徴 心電計、生態情報モニタ、心臓ペースメーカー、人工呼吸器、超音波画像診断装置などの医用電子機器の開発、製造、販売および輸出入をを行っている、日本トップクラスの企業である。
直近5年間で売り上げ成長率が126.5%の安定成長企業。特に心電計は国内トップクラスのシェアであり今後も市場の成長が見込まれる。
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フィールドエンジニア / 業界未経験可  
■ポジション情報
NO JOB002866
業務内容 当社医療機器の導入・据付け・保守メンテナンスをご担当いただきます。
製品は心電図や生態モニタ(血圧・心拍数等を測る装置)等。
システム搭載製品のため、ネットワーク構築/システム導入を対応いただきます。
また、ハード(機器)の据付けや保守メンテナンスもご担当いただきます。

転勤は無く、休日や夜間の呼び出しも殆どありません。
担当エリアは、東京都内の大学病院や国立病院になります。

【募集背景】
顧客からの引き合いが強く、アフターサポートを強化する為の増員募集となります。
勤務地 東京都
経験・知識 ■普通運転免許

【いずれか必須】
■ネットワーク構築経験
■システム導入経験
■フィールドサービスエンジニア経験

【求める人柄】
■お客様とお話をするのが好きな方

【研修体制】
入社後2-3カ月かけて、製品知識研修・OJT等の導入研修をいたします。
医療業界未経験の方でも活躍されておりますので、ご安心ください。

お客様第一主義の考えを基に、当社では各地域に根付いた販売会社を構えております。
その為、転勤等はありませんので顧客と長い関係性を構築することができます。
語学力 不要
■企業情報
企業の特徴 心電計、生態情報モニタ、心臓ペースメーカー、人工呼吸器、超音波画像診断装置などの医用電子機器の開発、製造、販売および輸出入をを行っている、日本トップクラスの企業である。
直近5年間で売り上げ成長率が126.5%の安定成長企業。特に心電計は国内トップクラスのシェアであり今後も市場の成長が見込まれる。
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