JOBID:111692532412
デバイスサポートスペシャリスト(DSS)
ノボキュア株式会社
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アプリケーションスぺシャリスト
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医療機器メーカー
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岩手県,宮城県,福島県,東京都
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500万円~700万円
募集要項
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- 職種
- アプリケーションスぺシャリスト
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- 業種
- 医療機器メーカー
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- 職務内容
- 【仕事の概要】
デバイス サポート スペシャリスト (The Device Support Specialist:DSS) は、
腫瘍治療フィールド(Tumor Treating Fields:TTFields)で デバイスの使用方法に
関する適切な情報を提供し、患者さんをサポートしていただきます。
DSSは、各担当エリアまたは、東京オフィスを拠点に活躍いただきます。
【業務内容と責任】
○デバイス サポート スペシャリスト(DSS)チームの目的と責任を理解し、
以下の日常業務を自主的に遂行する。
・患者さん、介護者、医療スタッフに機器の使用方法を説明する。
・患者さんや介護者が適切に使用できるよう、継続的にサポートします。
・通院時にPMSアンケートを実施し回収。
・機器の問題や使用上の問題があれば確認し報告する。
・患者さんを効率よく訪問できるようスケジュールを調整します。
・ログの取り方を理解し、必要に応じてトラブルシューティングを行う。
○患者さん一人ひとりに主体的に現場支援を行い、問題やトラブルに対処します。
・他部署(QA、ロジスティクス)と連携し、現場業務や
日常業務における問題を解決する。
・DSSマネジャーからのサポートやアドバイスにより、
現場で問題解決のためのトラブルシューティングします。
○DSSとして、to beプロセス『業務におけるあるべき姿=目標』を作成し、
as-isプロセス『現状』をto be『目標』に改善するための計画・実行
・to beプロセス化の制限、規制、実現可能性を検討。
・プロセスを改善するステップを作成し、実行可能にする。
・会社内外の状況に合わせて柔軟に対応できる方。
○ログの分析方法を理解し、患者さん一人一人に適切なアドバイスができる。
○ジュニア(経験の浅い)DSS 初診時にOJTを実施し指導する。
○新任DSSへのオンボーディング研修を実施。
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- 勤務地
- 岩手県,宮城県,福島県,東京都
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- 給与
- 500万円~700万円
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- 給与(詳細)
- 経験・スキルをもとに優遇
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- 応募資格
- 【必須】
○看護師としての臨床経験をお持ちで、かつ医療業界の企業経験をお持ちの方
CRA、医療機器営業、クリニカルスペシャリスト、アプリケーションスペシャリストなど
【求める能力】
○適切かつ的確に伝達できるコミュニケーション能力
とくに「教える」に長けた方。教育の経験が活かせます。
○事実ベースで、論理的に問題解決やイシューの特定、仮説の構築ができる力
会社情報
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- 会社名
- ノボキュア株式会社
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- 本社所在地
- 〒104-0031 東京都中央区京橋2-2-1
京橋エドグラン18階
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- 資本金
- 1558億円(連結決算)
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- 従業員数
- 47名
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- 企業の特徴
- 交流電場腫瘍治療システム(腫瘍治療電場療法は、がん細胞の増殖を阻害・腫瘍の増大を抑制するよう特定の周波数に設定された電場を利用するがんの治療法)の販売、貸与を行い、『患者さまやご家族、ケアする方々が毎日を穏やかに過ごせるように。』この想いを実現させるため、患者さまが日常生活を送る中で治療できる、がん治療を提供する企業です。
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