JOBID:210469254901
フィールドサポートスタッフ / X線診断装置、血管撮影装置
キヤノンメディカルシステムズ株式会社
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テクニカルサポート
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医療機器メーカー/医療関連サービス
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神奈川県
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450万円~750万円
募集要項
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- 職種
- テクニカルサポート
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- 業種
- 医療機器メーカー/医療関連サービス
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- 職務内容
- 【具体的な業務内容】
○部門の役割:本社サービス統括部門として国内外のサービス事業を統括し、支社店サービス部門並びに海外販社サービス部門を指導・援助・調整することで現場のサービスエンジニアを支援する
○主業務:まずは装置全般に関わる知識(据付・点検・修理)の習得と業務の管理・報告書作成・コールセンタ補助業務から始めていただきます。習熟度に合わせて、不具合対応として各種製品の動作 / 操作の履歴(ログ)情報の調査、製品とリモート接続して行うサービス業務、サービスパーツの登録、故障報告データまとめ、戻入部品の調査、サービス情報の発信等、このような業務もお任せしたいと考えています。
【取扱製品】
○X線診断装置担当:X線診断装置全般(X線TV、一般撮影システム、デジタルマンモグラフィ、回診用X線撮影装置)
○血管撮影装置担当:循環器用X線透視診断装置
【入社後のキャリアパス】
本社部門のテクニカルコールセンター業務から装置情報の分析スキルを身に着け、エンジニアの前線支援の経験を積んでいただきます。また、国内外問わず多様な部署とクロスファンクションで連携する機会が豊富にあるため幅広いスキルセットを身に着けることで、キャリアパスを拡げることが可能です。
【仕事のやりがい / 魅力】
最先端の製品・技術とともに顧客提供価値を高める業務に携わることが出来ます。
支社店や海外販社のサービス部門との窓口となり、本社の事業・開発・製造部門等と連携した業務に携わることが出来ます。
多数の顧客やサービスエンジニアの依頼事項(技術的問合せ・修理・取扱い説明等)の解決や障害発生の未然防止に携わり主導する達成感があります。
サービス業務の企画・改善のために製品仕様の提案に参画することもあります。
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- 勤務地
- 神奈川県
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- 給与
- 450万円~750万円
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- 給与(詳細)
- 経験・スキルをもとに優遇
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- 応募資格
- 【必須】
○画像診断装置の開発・設計・サービス等の業務経験 1年以上
○PCスキル
Word:文書作成、編集、書式設定
Excel:表作成、編集、書式設定、四則演算
PowerPoint:文字、写真、グラフなどが入ったスライドの作成
Outlook:e-mail作成、返信
○高卒以上
【歓迎】
○サービスエンジニアの業務経験 3年以上
○X線作業主任者資格
○電気 / 電子系又は機械系の工学技術に関する知識(高校卒業レベル相当以上)
○ネットワークの基礎知識
○英語読解力(英語マニュアル読解)
会社情報
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- 会社名
- キヤノンメディカルシステムズ株式会社
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- 本社所在地
- 〒324-8550 栃木県大田原市下石上1385番地
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- 資本金
- 207億円
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- 従業員数
- 11,164名(2022/12末 連結)
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- 企業の特徴
- キヤノンメディカルシステムズ株式会社は、医療機器の開発・製造・販売を行う総合医療機器メーカーであり、日本を代表するグローバルヘルスケア企業です。
前身である東芝メディカルシステムズ株式会社は1914年にX線装置の製造からスタートし、2016年にキヤノングループの一員となり、2018年より現社名に変更されました。
同社は、CT(コンピュータ断層撮影装置)やMRI(磁気共鳴画像装置)をはじめ、超音波、X線、核医学、AI支援ソリューションなど、幅広い画像診断機器を提供しています。
特に、CT装置は世界初のヘリカルスキャンCTや面検出器搭載CTなど、業界をリードする技術革新を重ね、国内外で高い評価を受けています。
また、近年では「Made for Life」というスローガンのもと、医療従事者と患者双方にやさしい製品開発を進めており、被ばく線量の低減や検査時間の短縮、操作性向上などに力を入れています。
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