シーメンスヘルスケア・ダイアグノスティクス株式会社

自立して業務を行う裁量のもと、下記の職務を遂行するとともに、必要に応じてチーム内の下位メンバーの業務に対して助言等の支援を行っていただきます。 ○既存施設での項目追加、リテンションを中心とした販売戦略を実施し、財務目標を達成する ○上長や他部署（CSE/Apps/Specialist）と調整・連携し、顧客満足度を向上させる ○ビジネスの維持に重点を置き、長期的なビジネスの成長に繋げる地域の基幹施設/KOL/代理店と緊密な関係を維持する ○市場動向、競合状況、医療政策の最新情報、顧客からのフィードバック等を分析し、販売戦略を立案し、改善すべき分野を特定する ○CLS製品の簡易メンテナンス、機器操作を実施し、CLSおよびSLS製品に関わる学術知識の情報をタイムリーに発信することにより、販売戦略を策定する ○CRMツールを通じてセールスKPIや商談管理システムによる営業プロセスの推進を行い、顧客との関係構築を推進する 【権限・責任】 ○担当地域の売上目標を達成できる力量を有していること ○担当地域MKTGを行う責任・権限を有する ○ワークフローソリューションを訴求する責任・権限を有する ○大型総合提案　案件の獲得の責任・権限を有する ○顧客満足度を高める活動を行う責任を有する（オーナーまたは副担当として）

凝固検査装置のプロダクトマネジメントをビジネスの立ち上げからご担当いただきます。 【パーパス】 LS製品に関して、各種施策により面と面で顧客と製品を近づけ、営業部がアプローチしやすい環境を醸成することにより、LS製品の市場への浸透を図り全ての人々のヘルスケアに貢献する。 【職務内容】 ○客観的な情報に基づいて情報分析をして、目標達成可能なマーケティングプラン(Base, Upside,Downside)を立案する。Base Planのアサンプションを定義し、ロジックを用いて説明する。 ○担当製品について、市場調査・把握をして、カスタマーセグメンテーションの設定（座標軸の設定）を実施する。セグメンテーション別に、Value Pricing戦略を立案する。 ○他部門との連携をとり、プロジェクトを遂行する。タスクマネジメントとタイムラインを守った進捗管理を実施する。 ○新製品の市場、競合情報の分析を実施する。分析情報を整理し、的確な新製品上市プランの立案をする。市場価格、競合価格に基づく製品価格の設定の立案を行う。プロモーション戦略の策定を行う。 ○新製品Launch/製品改良/品質改善/品繰り等に関する製造元とのコミュニケーションを通して実行する（英語力/異文化理解力/コミュニケーション/交渉能力） ○KOLとの関係を構築し、自製品の評価や競争力を強化し、販促プロモーションにつなげる。営業との協働活動、重要顧客への営業同行で、製品価値を顧客に理解させ、商談を進捗させる。 ○セミナー等の企画、実施、各種プロモーション、説明会を行う。 ○計画された予算で効率的・効果的なプロモーションを実施する。

【責務】 ○ヘルスケアDX LSビジネスラインでの製品導入時トレーニングを通して顧客満足度を向上する。 ○既存IBへの継続的なアプリケーション活動（サポート&トレーニング）によりカスタマーエクスペリエンスを向上する。 ○教育ビジネスを提供し、DXサービスビジネスに貢献する。 【職務内容】 ○内部教育やチェックリストを確認しながら教育を行い、アプリケーションサービスの品質の維持、向上させる。 ○効果的なプロセス改善を実施し顧客満足を維持、向上させる。 ○アプリケーションのオペレーションに関するKPIに沿うよう、必要な施策を実行する。 ○担当施設を持ち、顧客サポート、トラブル対応を行い担当地域を越えたサポートを実施する。 ○関連部署（営業部/ BA）と協力し提供するサービスの品質を向上させる。 ○下位のアプリケーションメンバーの支援（アドバイス）を実施する。