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本ポジションはMMS事業部の営業担当として、西日本エリアの薬局・医療機関に対して営業活動を行っていただきます。 顧客の課題に対する解決案の提案、装置仕様、レイアウト、運用、価格について顧客の購買責任者、意思決定者と打ち合わせを行い、社内のチームリーダーやプロジェクト担当者、サービスエンジニアと連携し提案～導入まで一連のプロジェクトを遂行頂きます。 課題解決を目指す： ○薬剤師が不足している、採用が難しい ○薬剤師が患者さんと接せる時間が限られている（時間を増やしたい） ○調剤に関する安全性を高めたい 【主な職務内容】 ○年間収益計画の立案および管理 ○薬局や医療機関からの受注を獲得する営業活動 ○プロジェクトマネージャー及びサービスエンジニアとプロジェクトを立案 ○事業部活動方針の着実な遂行 ○顧客ネットワークの拡大と情報収集 ○その他顧客対応全般 【担当製品】 薬剤の入庫・ピッキング自動化ロボット（ROWA：ドイツ製） ※2019年に日本市場へ導入 ・世界53か国で15000台以上の導入実績 ・日本国内の薬局店舗で導入実績多数

【部門について】 モニタリング部門は、日本のCRMS部門（Clinical Research & Medical Science）と連携し、臨床研究の推進を支える重要な役割を担っています。治療領域ごとにグループ制を採用し、製品や疾患への深い理解を基盤に、試験の精度と効率を高めています。施設マネジメント全般を担当し、治験実施医療機関との強固な関係構築を通じて試験環境を最適化します。契約管理、進捗確認、品質保証、リスクマネジメントなど幅広い業務を包括的にサポートし、規制要件と倫理基準を遵守した運営を徹底しています。CRMS部門と一体となり、科学的エビデンスに基づく価値創出と患者安全を最優先に、革新的な医療の提供に貢献しています。 【業務内容】 治験の安全性・信頼性を担保し、日本の規制に適合した効率的な試験運営を支えるため、以下のような業務を実施していただきます。 ○治験治験、市販後臨床研究および市販後調査の計画・実施・進捗管理と報告書作成 ○担当施設における手続き業務、モニタリングならびに監査対応 ○関連文書の作成および確認 ○内部・外部関係者との良好な関係構築 ○重篤有害事象や逸脱の報告と対応、および医療機器の不具合報告と対応 ○その他、組織やプロジェクトに必要な業務

外科手術で用いられるスーチャー（針・糸）、ヘルニアメッシュの専任営業です。 縫合糸・縫合針を扱う全診療科に営業活動を行うため、 全ての関連手術の知識を身に付けることができ、多くの経験を積み重ねることができます。

虚血性疾患治療を実施している病院のドクターや医療従事者に対し、医療機器を紹介します。 単なる製品説明ではなく、症例や患者様の状況に応じた提案型の営業活動が中心となり、質の高い医療情報提供者として活躍して頂きます。 ○医療機関への製品提案および導入支援 ○医師・医療従事者との関係構築 ○手術立ち会い・技術サポート ○担当エリアの販売戦略立案・実行 ○市場分析および売上管理 【入社後の流れ】 入社後は約3週間の研修を通じて、製品知識や医療業界の基礎を体系的に習得いただきます。業界未経験の方でも安心してスタートできる環境です。その後はご経験や習熟度に応じてOJTを実施し、先輩社員との同行や実務を通じて理解を深めながら、段階的に担当をお任せしていきます。 ご経験をお持ちの方には、早期に裁量を持ってご活躍いただくことも可能です。

医療機器の開発に関わる業務全般 ○自社製品の開発 　社内の関連部署と連携した製品開発 　製品設計、評価、市場への製品導入までの一連の業務 ○国内・海外メーカーとの共同開発 　共同開発メーカーとの技術会議・打合せ、製品仕様の取決め、製品評価、 　市場への製品導入までの一連の業務 ○要素技術開発、製品コンセプト検討 ○製品開発に関連するドキュメント作成

患者さんの負担の少ない手術を実現する手術支援ロボットを開発している会社です。 国内では手術支援ロボットによる手術の保険適用範囲が大幅に拡大し、医療現場・ 患者さんからのニーズがますます高まる注目の医療機器です。 営業・マーケティング部門、開発部門、薬事部門など、社内各部門と連携、協力 しながら、どうしたらサービスがより良くなるのかという目標に向かって部門の 垣根を超えて良いサービスを作れる環境があります。 ○手術支援ロボットのフィールドエンジニア業務全般 　（定期訪問、ドクターとのリレーション構築等） ○納品前の動作確認、納品及び納品時の操作説明・サポート ○納品後の保守・修理・メンテナンス、トラブル対応 まずは当社の製品理解、製品知識を習得していただくことが最優先ですので、 先輩社員が丁寧に教えます。 ※装置の設置場所は全国が対象となりますので、月に数回出張が発生します。 　また、緊急時の対応として土日出勤が発生する場合がありますが、振替休日を 　きちんと取得していただきます。 【取り扱い製品】 手術支援ロボット、空気圧駆動型ロボット鉗子システム、他 医師不足という日本が直面している課題を解決する可能性を秘めたロボットは、 医療現場や患者様から大いに期待されている製品です。

医療機関に納入した画像診断機器の保守点検及びトラブル対応等、オンサイトにおける技術サービスを行っていただくポジションです。 技術力があるのはもちろんのこと、従来の技術サービスの枠にとらわれずに顧客サービスができる技術者を求めます。 【業務内容詳細】 1) 医用装置の据付作業 2) 医用装置の保守サービス 3) 顧客に満足されるサービス付帯業務（説明、作業報告書作成、社内関係者への連絡・調整等）

医療機器（MRI/CT/X線診断装置/超音波診断装置など）の据付、保守、点検、修理などをメインに担当し、医療関係者と患者の方々が安心して製品をお使いいただけるようサービス提供をするカスタマーサポートポジションです。 製品をご使用いただいている長い期間に、お客様のニーズをしっかり把握し、販売後の保守契約の説明やサービスに関する説明を行うことも担います。 技術者として、お客様に質の高いサービス提供を行うことを目標に、継続的にスキルアップを目指す挑戦意欲のある方を歓迎します。 ○医療機器の据付・定期点検・修理（緊急・予定）作業 ○顧客の問題を迅速かつ効果的にエスカレーションする ○顧客・社内への迅速な報告・提案を実施する ○サービスエンジニアの業務に必要な技術・対人スキルと知識を育成する ○担当機器の技術力向上に継続的に取り組む ○品質方針に基づいて特定された機器の安全性の問題を報告する ○保守・修理業務に関する顧客への提案・修理請求作業 ○場合によりお客様要求に対しての電話サポート、リモート診断など

【職務内容】 PACSシステム（医療用画像管理システム）等、医療ITシステムのカスタマーサポート担当 ○クライアント障害対応（電話及びリモート接続操作） ○障害対応時に発生する関係部門及び関係会社へのエスカレーション対応および指示 ○改善活動（応対効率化、スタッフの成果向上策、研修プログラムや顧客満足度向上施策などを検討、実施） ○FAQ記事の作成、修正 ○KPI、品質管理 【仕事のやりがい / 魅力】 テクニカルコールセンタを介してではありますが、医療への間接的な貢献ができ専門知識を身につけられます（医療機器分野） 【勤務体制】 本ポジションはシフト制の勤務となります。 コールセンタの運用時間は、7:00～21:00（平日・土・日祝含む）となります（25年7月時点） 現状は土日・祝日出勤を月2～3回程度を想定しています。 土曜出勤の代休は、月内に取得できるようあらかじめシフトを組んでいます。

最先端のロボティックアーム手術支援システムを筆頭に、ナビゲーションシステムや救急車で使用されている電動ストレッチャー、2025年1月に始動予定の排煙・排液マネジメントシステムの保守点検、修理作業を担当していただきます。 最先端の医療機器を安全かつ安心してお客様にご使用いただくためのサポート業務です。 【主な業務内容】 ○医療機器の現地での出張修理及び社内修理 ○定期的な保守点検の管理と実施 ○顧客のニーズに合ったサービスプログラムの提案 ○修理部品の在庫管理と使用分析、在庫予測の立案 ○プロセス改善のために故障原因を追究し、効率かつ効果的な修理対応を行う