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病院向けに医療機器(生体情報モニタ/超音波診断装置/医療情報システムなど)の据付、保守、点検、修理などをメインに担当し、医療関係者と患者の方々が安心してPhilips製品 をお使いいただけるようサービス提供をするカスタマーサポートのポジションです。 当社製品ご使用いただいている長い期間に、お客様のニーズをしっかり把握し、販売後の保守契約の説明やサービスに関する説明を行っていただきます。 医療現場ということもあり、責任が重い一方で、その分、医療という社会貢献性が非常に高く、やりがいの感じられる仕事です。 新卒で入社したが、長期的にキャリア形成をし、定年まで迎えられた方もいます。 【具体的な業務内容】 1. 医療機器(生体情報モニタ/超音波診断装置/医療情報システムなど)の据付・定期点検・修理(緊急・予定)作業 2. 顧客の問題を迅速かつ効果的にエスカレーションする 3. 顧客・社内への迅速な報告・提案を実施する 4. サービスエンジニアの業務に必要な技術・対人スキルと知識を育成する 5. 担当機器の技術力向上に継続的に取り組む 6. 品質方針に基づいて特定された機器の安全性の問題を報告する 7. 保守・修理業務に関する顧客への提案・修理請求作業

23区内の大学病院・国立病院のうち幾つかをご担当いただき、当社製品の医療機器 （循環器向け製品、脳波計、人工呼吸器等）の営業の専任として、営業支援、全体の サポート活動をしていただきます。 当社は23区内の大学病院・国立病院に顧客を限定しております。 その為、入社後すぐ医療の最前線の現場で市場価値の高いスキルを磨くことが可能です。 ※地方病院や開業医は他販売会社が担当します。 【世界でも高く評価され100ヵ国以上に展開されているほど高い優位性を誇る製品群】 ○世界で初めて実用化した心電図の自動解析機能を持つ「マイコン心電図」 ○日常生活中・運動中等の各種心電図の記録、解析が一台で可能な「多機能型心電計」 【研修体制】 入社後2-3カ月かけて、製品知識研修・OJT等の導入研修をいたします。 お客様第一主義の考えを基に、当社では各地域に根付いた販売会社を構えております。 その為、転勤等はありませんので顧客と長い関係性を構築することができます。

○麻酔器・患者モニター等のPCSセグメントにおける臨床的・技術的な高い専門性を有し、 　顧客の課題解決と顧客満足の最大化をけん引する。 ○エリア内の顧客とフィールドサービス業務を通じて、顧客との関係向上や作業の 　改善・対策を関係部署と連携して実施する。 ○担当顧客エスカレーション対応などに責任を持ちエリアリーダーや関係部署を巻き込んで、 　解決に向けた対応を行ことができる。 ○専門性向上に向けた意欲をもち積極的にトレーニング等の機会を活用して自己成長を行う。 ○サービスマックスを活用し、情報管理とビジネスの数字や主要KPIへ 　コミット（MSA/ODS/FE在庫等）と施策と実行ができる。 ○コンプライアンス遵守、さらにはEHS（環境、健康、安全）活動もリードし、 　サービス活動をサポートする。 ○インスタ・点検・修理の工程管理・調整を実施する。

メディカル事業部は非常に歴史が長く、グローバルでは5,000億円を超える事業規模を誇ります。 日本では、まだ7年前にスタートしたばかりの事業部です。 メディカル事業本部は3つのフランチャイズに分かれており、AEDを中心に取り扱う部門への配属となります。市中に設置されているAED、消防・病院にて使用されるAED等がビジネスの中心となります。当社はオートショックAEDを日本で初めて薬事承認を取得し発売するなどAED業界においても競争力のある製品群を有しています。 マーケティングコミュニケーション担当として、ビジネスのブランド価値を高め、中長期的な成長をドライブするための各種業務を行います。 影響力のあるMarketing Toolsの作成やプロジェクトの推進、アピール力のある宣伝材料の作成を手がけます。 【業務内容】 ○マーケティングコミュニケーション戦略の立案・実行 ○市場動向の調査・把握・分析 ○セミナー・展示会・イベントの企画・実行 ○KOL（Key Opinion Leader）マネジメント ○社内ステークホルダーを巻き込んだプロジェクトの推進 ○営業担当者や販売代理店のセールス支援 ○グローバル本社や社内関係部署との協働・調整 ○Marketing tool の作成 【キャリアパス】 プロダクトマネジャーや経営企画・経営企画・事業企画・BD・BD・経営企画・事業企画・BD・BD、チャネルマネジメント、マネジャー職等の幅広いキャリアパスがあります。 医療機器を一般市場でビジネスを行いながら、医療業界・その他業界をまたがってマーケティング活動を行うため、幅広い知識・経験を取得することができます。

クリティカルケア製品(血行動態モニタリング等)の営業活動に従事していただきます。 【主な業務内容】 ○医療従事者に対する製品の提案・説明 ○適正使用のための勉強会・説明会・トレーニング等の企画・実行 ○血行動態モニタリングや心血管系の解剖学、病理学、生理学を十分に理解した上で、アドバンスド ペイシェント モニタリング事業の戦略に沿った営業活動を展開する。 ○担当エリアにおける主要な窓口としての役割を果たす。顧客やその他のインフルエンサーと強力で長期的な関係を構築し、管理する。 ○購買意思決定に影響を与えるスキルを活用して、市場でのポジショニングを強固にする。 ○既存顧客との新規ビジネス機会を開拓し、売上目標を達成するための改善点を特定し、目標達成のための短期的な地域計画を策定し、実行する。 【主な担当製品】 ハードウェア製品：血行動態モニター ディスポーザル製品：センサー、カテーテル等 【主な訪問先】 麻酔科、救急科、集中治療科など

主に呼吸器関連製品の病院・代理店への営業活動を行っていただきます。 【具体的な業務内容】 ○急性期治療およびモニタリング関連製品の情報提供、販売 ○担当地域の販売戦略の策定、実行 ○市場調査、競合調査と報告 ○顧客（病院・代理店）との関係構築　他 ※定期的な立会業務はなく、働きやすい環境です。

スペシャリストとして、AED製品のコンサルティング型営業活動を行います。 ○各販売チャネル（代理店、直販）での営業活動 ○販売代理店への製品説明会および営業サポート ○製品のPR活動戦略の立案実行 ○どのような業界をターゲットにするか、市場を俯瞰して戦略立案し実行