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製品に係る下記を中心とした品質保証業務の適切な履行を職責とする。 ○医薬品医療機器等法ならびにQMS省令を遵守した業務 ○品質情報に係る受付処理業務及び顧客対応 ○ISO13485:2003要求事項の順守と維持管理 ○外国製造業者への製品品質の維持・改善の積極的な働きかけ ○製品回収・改修が必要となった場合、実施の推進（社内調整、行政とのコミュニケーション） ○薬務渉外（PMDA・都庁対応） ○外国製造業者登録・QMS適合性調査に係る業務 ○業態の維持管理に係る業務 ○QMS省令遵守の仕組み構築、改善活動の実施、推進

病院システム（医療画像／情報システム）の導入作業を担当していただきます。 将来的にはシステム導入を重ね、顧客と近い距離での業務経験を生かしながら、各チームのマネジメントや各製品開発・企画への参加など幅広い業務へのステップアップを期待します。 ○営業、サービスエンジニア含めチームとして医療施設へのシステム導入を実施。 ○顧客ニーズを元にシステムの要件定義、運用設計の提案を実施。

○当社営業員や販売代理店からの注文を正確に処理し、倉庫に出荷指示を出します。 ○倉庫チームと協力して、返却された在庫と作業ステータスを確認し、 　在庫不足の状況に対処するための作業に優先順位を付けます。 ○注文に変更が必要な場合は、代替対応案を検討し、営業員や代理店と連絡を取り、 　注文に関する調整を行います。 【担当業務内容】 ○受注情報の受付と登録：営業や代理店からの注文内容を受け取り、システムへの登録 ○在庫引当とオーダー調整：在庫状況を把握し、必要に応じて出荷日や出荷数量などの調整 ○貸出品の返却督促： 在庫逼迫品の返却を促すための担当営業へのフォローアップの連絡 ○出荷準備と手配：商品を出荷するための準備や配送手配 ○問い合わせ対応：営業部員、代理店担当者からの（製品、出荷等に関する）問合せ対応 ○上記業務プロセスに関連する業務改善案の提案や各種改善プロジェクトへの参画

自社製の人工膝関節システムを担当エリア内の病院や整形外科クリニックへ提案 ○製品及び製品を使用した手技の提案および情報提供（臨床データ、医学情報等） ○ドクター・ナースへの勉強会（独自の教育施設等を使用） ○製品安全使用のための手術の立会い等

【職務内容】 リモートメンテナンスに関する問い合わせ窓口業務をご担当いただきます。 主な業務内容は、回線の申し込みやキッティング、修理対応、廃棄処理などで、いずれもマニュアルに沿って対応いただきます。 また、高度ネットワーク設計、セキュリティ対応などハイレベルな要求への対応業務にも従事することが可能です。 【入社後のキャリアパス】 ネットワークやセキュリティの分野のスペシャリストを目指していただきます。 那須本社での研修を計画し、CMSCのメンテナンスに関する知識や経験を積んでいただきます。 【仕事のやりがい／魅力】 ネットワークやセキュリティを活用して医療機器に関わることができます。 最先端の医療機器のリモートメンテナンスに関する事業に関わることができます。 医療機能の最善線で活躍するCEをグローバルで支援することができます。 業務経験やスキルアップすることで、グローバルで活躍する業務や設計開発などの業務へキャリアアップすることができます。

整形外科領域の人工関節置換術における手術支援ロボット『Makoシステム』に関わるマーケティング業務を行います。 主な構成要素は、国内顧客に対するプロモーション、社内での製品マネジメント、臨床研究への関りの3つです。 【国内顧客に対するプロモーション】 ○海外の先行臨床例や国内の例をもとに有効性、安全使用の観点から様々なイベントや、顧客訪問を通じて、国内の整形外科医師に対して製品のプロモーションを行います。 ○イベントの企画立案、運営を通じて、KOL（Key Opinion Leader）との関係構築、潜在顧客への認知向上と購買促進を行います。 ○主なイベント：セミナー、webセミナー、学会イベント、製品デモンストレーション、海外イベント、手術見学イベントの目的から考え、どうすれば効果を最大化できるか、トラッキングも含めて全体像を考え、効率的なイベント企画・運営を行います。 【社内での製品マネジメント】 ○上市準備や製品変更に伴う申請や、製品供給関連の社内情報配信などを行います。 ○社内の様々な部署（薬事部、品質保証部、購買部、営業部）と連携し、製品の変更や新製品の準備を行い、市場でリリースできる状況を整えます。 ○海外製造元ともやり取りし、先行情報を確認、今後の製品展開についてディスカッションを行います。 ○品質管理規定や情報保護規定などの手順に基づき、様々な部署と綿密に連携しながら、さらにどのようにビジネスインパクトを最大化させるかを考慮しながら作業を進めます。 【臨床研究への関り】 ○Makoにかかわる、様々な臨床研究をサポートします。 ○臨床開発部と連携し、研究者である医師ともコミュニケーションをとりながら、研究のスタートの部分から関わりを持ちます。 ○研究の進行状況の確認、発表までをトラッキングしながら、臨床上の有効性実証のプロセスを支援する活動を行います。 　（研究の一例：Makoで行った人工関節の精度評価、Makoで行った人工関節のアライメントに関する考察、Makoで行った人工関節の患者満足度評価。）

【戦略企画】 ○インサイト収集チームと協力し、顧客/市場のインサイトを統合し、必要に応じて追加の市場/顧客調査/分析を実施する ○顧客/市場インサイトが事業戦略に適切に反映されるように、事業ポートフォリオとバリュープロポジションを企画する ○マネージャーと密に連携し、戦略がビジネス目標や市場ニーズと合致していることを確保する 【製品開発へのインプット】 ○事業部門や開発部門と密に連携し、サービス性向上ソリューションのアイデアをサポートする為のビジネスケースの作成 ○マーケットインサイトと顧客フィードバックに基づき、サービス性向上を目的としたアイデアを落とし込んだユーザー要件の策定 ○サービス企画チームと連携し、市場や顧客のインサイトに基づいてユーザー要件を特定し、サービス製品の開発をサポート ○マーケティング戦略や顧客ニーズとの整合性を確保するため、市場投入までの製品開発プロセスの監視 【社内外の利害関係者とのコラボレーション】 ○各地域のアップストリームマーケティングチーム、開発部門、事業部門、営業部門、その他の組織横断チームを含む利害関係者との関係維持の継続をサポートする ○部署間においてのコミュニケーション及び連携を促進し、進捗の確保 ○利害関係者との定期的なミーティングに参加し、情報共有の実施 【仕事のやりがい／魅力】 キヤノンの成長部門メディカル事業の中核をなす会社であり、海外の現地法人を巻き込んでサービス事業を推進いただきます。 【入社後のキャリアパス】 サービスアップストリームマーケティングの業務を通して、マーケティングのスペシャリストを目指して頂きます。

【部門について】 Surgical Operation Unit (サージカル)では、外科用医療機器メーカーのパイオニアとして、外科手術で使用されるステープリング、エナジー、スーチャー、ヘルニアなどの医療機器を中心とした製品を取り扱っています。また外科手術支援ロボット及びデジタルサージェリー製品部門と共に構成された事業部になります。  【業務内容】 メドトロニックは現在、大型医療機器のビジネスへの参入を開始しました。この革新的な新技術をお客様に迅速かつ円滑に導入をすべく、今回スタートアップ スペシャリストを担うメンバーを募集します。  【主な業務】 ○大型医療機器を全国の病院様に展開していきます 。 ○展開した大型機器を安全に導入し運用のサポートを行っていただきます。 ○大型機器を通じて手術プログラムの計画・展開、メドトロニックの関連製品を含む機器の手術室内での準備及び洗浄・滅菌など、それらを可能とするために顧客への適切なアドバイスとトレーニングを実行します。 ○これらの活動は各医療機関ごとに4か月～8か月ほど継続して行われ、安全な機器使用に導きます。 ○安全導入と併せてロボット手術の術式の拡大及びロボット手術総数について病院様と共に目標建て、その目標を達成させる活動を行います。 【具体的な業務内容】 ○原則、1，2施設を担当します。 ○ご施設責任者と面会し、メドトロニックの大型機器の使用目的及び目標を共に設定します  ○フィールドサービスエンジニアおよび病院スタッフと協力して、メドトロニックの大型機器の運用準備を手術室で行います。 ○必要な器具の洗浄および滅菌するように病院スタッフをトレーニングします。 ○外科医のトレーニング計画を作成しオフサイトトレーニングをスケジュールしサポートします。 ○サポートスタッフのトレーニング計画を作成しオフサイトトレーニングをスケジュールしサポートします。 ○主となる外科責任者との定期的なプログラムレビュー会議を実施します。  ○大型機器習得の経験曲線中のほとんどの手術に立ち会うことによってサポートを行い自律的に運用できるよう顧客と共に目標を設定しマネジメントを行います。  ○腹腔鏡手術をロボット手術へ移行していく為のサポートを行い、担当施設のロボット症例数の拡大を行います。  ○ロボット手術を行っていない診療科に対し、ロボット手術の啓蒙を行いロボット手術の拡大を行います。 ○競合製品との比較説明、製品の特長と利点を正確にお伝えし、複数ロボット採用施設におけるシェア拡大を図ります。

メディカルケアソリューションの売上・収益を牽引する製品に携わることができます。 チームメンバーはいずれも若く、柔軟な発想で新しい成長機会に向けて明るくチャレンジしている環境です。 輸液ライン以外にも、輸液システムを構成するケモセラピー、MEポンプ、デジタルソリューションのアソシエイトと密に連携し、輸液システムとしての戦略立案・ソリューションの発案・実行が可能です。 現在、アジア・南米・欧州・中国を中心に海外展開も実施しており、将来的にはグローバルにおける輸液システムの向上にチャレンジできるのが大きな魅力です。 【職務内容】 ○輸液ラインビジネスのリーダーの下、国内ビジネスを中心にクローズド輸液セット等の開発・マーケティングを推進します。 ○将来的には、主力商品であるシュアプラグADの海外展開も視野に入れ、各国の市場導入にも関与する可能性があります。 【担う役割】 ○輸液ラインビジネスを取り巻く国内外の市場動向や市場機会を考慮し、事業計画/マーケティング戦略を策定します。 ○国内外の市場課題を抽出し、新たな価値創造を製品に反映します。 ○国内外の販売拠点と定期的にコミュニケーションを実施し、マーケティング推進を実行します。

自社製の人工膝関節システムを担当エリア内の病院や整形外科クリニックへ提案 ○製品及び製品を使用した手技の提案および情報提供（臨床データ、医学情報等） ○ドクター・ナースへの勉強会（独自の教育施設等を使用） ○製品安全使用のための手術の立会い等